Um modelo de análise da recepção de séries de ficção: o papel das reações afetivas e crenças
DOI:
https://doi.org/10.5294/pacla.2019.22.1.4Palavras-chave:
Televisão, ficção, crença, reação do público, reação emocional, série norte-americana, série espanholaResumo
Un modelo de análisis de la recepción de series de ficción: el papel de las reacciones afectivas y las creencias
A Model Analysis of Fictional TV Series Reception: The Role of Affective Reactions and Beliefs
O objetivo deste trabalho foi indagar quais são as crenças dos espectadores em relação às séries de televisão e às reações afetivas que elas provocam. As crenças consideradas se referem a diferentes aspectos: diálogos, tramas, atores, personagens, originalidade e variedade, complexidade, moralidade e qualidade. No que tange as reações afetivas em relação às séries, elas incluem a proximidade cultural, a ressonância pessoal, a elaboração cognitiva e a atitude geral. A metodologia consistiu em uma análise exaustiva de dez séries de televisão, cinco espanholas (Aída, Cuéntame, El internado, Águila Roja e Física o Química) e cinco americanas (CSI, Friends, House, Desperate Housewives e Lost) por meio de informações procedentes de uma pesquisa telefônica realizada com 1.000 pessoas. Os resultados indicam que as crenças influenciam a qualidade percebida. Os aspectos mais relevantes são os diálogos, as tramas, os atores e os personagens. Em relação às reações afetivas, os três elementos considerados (proximidade cultural, ressonância pessoal e elaboração cognitiva) estão apenas relacionados à atitude geral ou preferência pela série. As conclusões mostram que a qualidade percebida é determinada pela combinação dos diferentes fatores considerados e que não há uma configuração única que dê origem a uma percepção positiva de qualidade. A contribuição original do artigo para a literatura está na apresentação e aplicação de um modelo teórico que permite determinar detalhadamente as crenças e atitudes dos telespectadores em relação às séries de ficção televisiva.
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