A comunicação dos museus de arte no Facebook: comparação entre as principais instituições internacionais e as espanholas

Autores

  • José Carlos Losada-Díaz Autor Universidad de Murcia
  • Paul Capriotti Autor

Palavras-chave:

Comunicação estratégica, relações públicas, redes sociais, Facebook, museus, museu social, museu 2.0. (Fonte, Tesauro da Unesco).

Resumo

As redes sociais alcançaram uma presença muito relevante na comunicação das organizações e estão mudando sua forma de difundir informação e relacionar-se com seus públicos. Os museus também estão utilizando essas plataformas de comunicação, aproximando-se da ideia de "museu social" ou "museu 2.0". Nesse sentido, o principal objetivo deste artigo é avaliar a presença e a atividade no Facebook (a rede social mais importante) dos museus de arte mais visitados na Espanha e no mundo. Os resultados deste texto indicam que os museus espanhóis encontram-se em uma situação similar e, em alguns aspectos, muito melhor que os museus internacionais, embora seja certo que ainda existe uma ampla margem de melhora na medida em que não se está explorando suficientemente a capacidade de diálogo dessas ferramentas tecnológicas.

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Biografia do Autor

José Carlos Losada-Díaz, Universidad de Murcia

Doctor en ciencias de la comunicación por la Universidad Pontificia de Salamanca (UPSA). Es profesor titular de Comunicación Institucional y Corporativa de la Universidad de Murcia (UM). Es autor de varios libros -como Gestión de la Comunicación en la Organizaciones (Planeta, 2004)- y más de 30 artículos en revistas nacionales e internacionales. Es profesor de Posgrado en 6 países. Es consultor en activo en comunicación.

Publicado

2015-04-06

Como Citar

Losada-Díaz, J. C., & Capriotti, P. (2015). A comunicação dos museus de arte no Facebook: comparação entre as principais instituições internacionais e as espanholas. Palabra Clave, 18(3). Recuperado de https://palabraclave.unisabana.edu.co/index.php/palabraclave/article/view/5092

Edição

Seção

Artículos