Construcción simbólica de opiniones públicas en Twitter sobre la cooperación de Cuba en contexto de crisis sanitaria por covid-19

Giselle María  Méndez Hernández; Milagros Alonso Pérez; Rafael Fonseca Valido

doi:10.5294/pacla.2022.25.1.10

Autores

Giselle María Méndez Hernández Autor Universidad de Oriente https://orcid.org/0000-0002-3051-4294
Milagros Alonso Pérez Autor Universidad de Oriente https://orcid.org/0000-0003-3471-5701
Rafael Fonseca Valido Autor Universidad de Oriente https://orcid.org/0000-0002-2150-7244

DOI:

https://doi.org/10.5294/pacla.2022.25.1.10

Palavras-chave:

Cuba, covid-19, discurso, opinião pública, redes sociais, símbolos, Twitter

Resumo

Em contexto de crise sanitária, os cenários infocomunicativos são modificados para a tomada de decisões e ações mediante os exercícios de opinião pública nas redes sociais com impacto em saúde. O objetivo do estudo é caracterizar a construção simbólica de opiniões públicas sobre a cooperação de Cuba no contexto da crise sanitária ocasionada pela covid-19, refletida nos discursos e símbolos produzidos no Twitter entre 31 de dezembro de 2020 e 18 de janeiro de 2021. As etiquetas relacionadas são #CubaporlaVida, #CubaporlaSalud, #CubaCoopera, #CubaViva, #CubaSalvaVidas e #ConunaNuevaSonrisa, que acumularam 84 581 tweets. A perspectiva utilizada é a transdisciplinar, para integrar conhecimentos das ciências sociais e informáticas, e a abordagem é mista, para o uso de métricas de polaridade. Foram utilizadas a mineração de dados na web para aprofundar no vínculo conteúdo-estrutura-uso e a análise crítica do discurso multimodal e da abordagem sociocognitiva para relacionar estruturas ideológicas. O instrumento aplicado é o software Stela 5.2. Os resultados demonstram um discurso polarizado, com predomínio de afinidades positiva e neutral, o emprego em sua maioria de formatos de retweets, menções e relação de metadados para ampliar a mensagem. Os usuários pessoais dirigiram suas interpelações a contas políticas, midiáticas e institucionais para conversar sobre a temática.

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Biografia do Autor

Giselle María Méndez Hernández, Universidad de Oriente

Bacharel em Jornalismo; Mestre em Didática da Língua Espanhola e Literatura, DrC. Pedagogia, e Chefe do Departamento de Jornalismo da Faculdade de Humanidades da Universidade de Oriente em Santiago de Cuba, Cuba.

Milagros Alonso Pérez, Universidad de Oriente

Graduado em Jornalismo, Mestre em Estudos da Língua e do Discurso no Departamento de Literatura da Faculdade de Humanidades da Universidade de Oriente, assim como Instrutor no Departamento de Jornalismo; e correspondente do Jornal Sierra Maestra, Santiago de Cuba, Cuba.

Rafael Fonseca Valido, Universidad de Oriente

DrC. de Comunicação e Professor Consultor de Jornalismo na Faculdade de Humanidades da Universidade de Oriente em Santiago de Cuba, Cuba.

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