Marco propositivo de relaciones entre innovación colaborativa abierta y comunicación estratégica: aplicación a un grupo de empresas de origen antioqueño
DOI:
https://doi.org/10.5294/pacla.2020.23.2.6Palabras clave:
Innovación colaborativa abierta, grupos de interés, comunicación estratégica, innovación, empresas, ColombiaResumen
Purposive Framework of Relations between Open Collaborative Innovation and Strategic Communication: Application to a Group of Businesses from Antioquia
Enquadramento propositivo de relações entre inovação colaborativa aberta e comunicação estratégica: aplicação a um grupo de empresas de Antioquia, Colômbia
En este artículo se presenta un marco propositivo sobre los elementos que entran en relación en un proceso de innovación colaborativa abierta con grupos de interés, visto desde una perspectiva estratégica de la comunicación. La verificación del marco propuesto se hizo en un grupo de ocho empresas que tienen su sede principal en la región de Antioquia, cotizan en la Bolsa de Valores de Colombia y operan en diferentes países de América Latina. La metodología consistió en entrevistas en profundidad, basadas en preguntas semiestructuradas. Los resultados muestran una presencia significativa de los elementos identificados en el marco propuesto, en las actividades de innovación de las organizaciones de la muestra y en las áreas que se ocupan del proceso y el acompañamiento que hacen los encargados de la comunicación en la construcción de una cultura de la innovación. Se concluye que deberá incrementarse la participación de los profesionales de la comunicación en los procesos de innovación.
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Recibido: 26/02/2019
Aprobado: 21/06/2019
Publicado: 12/03/2020
Financiado: la investigación hace parte de una más amplia titulada “Innovación colaborativa abierta y comunicación mediada por TIC en las empresas: un análisis desde las culturas latinoamericanas”, realizada en el Centro de Investigaciones de la Comunicación Corporativa y Organizacional (Cicco), de la Universidad de La Sabana, financiada con recursos de la Dirección de Investigación de la misma universidad. Código COM-72-2016.
Nota: este artículo fue publicado por primera vez el 06/03/2020. Fue retirado el mismo día, a causa de correcciones y erratas. Queda disponible de nuevo el 12/03/2020.
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