Combatir la desinformación en salud: las sociedades científico-médicas en la red. Evolución en el uso de sus canales de YouTube como herramienta de relaciones públicas

Jesica Ana Menendez-Signorini; Joan Frigola-Reig; Guillem Marca-Frances

doi:10.5294/pacla.2025.28.s1.6

Autores

Jesica Ana Menendez-Signorini Autor Universitat de Vic - Universitat Central de Catalunya https://orcid.org/0000-0002-4833-5956
Joan Frigola-Reig Autor Universitat de Vic - Universitat Central de Catalunya https://orcid.org/0000-0003-4195-1104
Guillem Marca-Frances Autor Universitat de Vic - Universitat Central de Catalunya https://orcid.org/0000-0002-1586-8625

DOI:

https://doi.org/10.5294/pacla.2025.28.s1.6

Palavras-chave:

Comunicação médica, desinformação médica, relações públicas, sociedades médicas, YouTube

Resumo

As redes sociais deixaram de ser apenas um meio para buscar informações sobre saúde e passaram a desempenhar papel ativo na promoção do relacionamento médico-paciente. Ao conceber a comunicação como um valor fundamental, as redes sociais se tornaram uma ferramenta de relações públicas usada pelos profissionais de saúde, permitindo não apenas a disseminação de conhecimentos específicos, mas também a construção de vínculos (engajamento) com o público. Nesse contexto, este estudo identifica os canais oficiais do YouTube de quatro sociedades médico-científicas e analisa a evolução de seu uso como ferramenta de divulgação de informações médicas precisas. Os resultados indicam não apenas aumento notável no número de assinantes e no conteúdo durante o período estudado, mas também crescimento significativo na produção de conteúdo informativo, em oposição ao conteúdo institucional ou organizacional. Destaca-se, ainda, a colaboração com influenciadores que estão familiarizados com temas médicos e são reconhecidos pelas partes interessadas relevantes para a instituição. Dessa forma, as sociedades fortalecem sua posição como autoridades científicas e estabelecem conexões autênticas com seu público genuinamente com suas partes interessadas (stakeholders), transformando um de seus canais de comunicação principais em um espaço para combater a desinformação e promover um diálogo significativo.

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