Wirtz, Bernd W. «Modelos De Negocio, Cadenas De Valor Y Competencias En Los Mercados De Medios De comunicación. Una Perspectiva Desde El Sistema De Servicios». Palabra Clave 17, no. 4 (diciembre 16, 2014). Accedido mayo 3, 2024. https://palabraclave.unisabana.edu.co/index.php/palabraclave/article/view/4729.