Construcción simbólica de opiniones públicas en Twitter sobre la cooperación de Cuba en contexto de crisis sanitaria por covid-19

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.5294/pacla.2022.25.1.10

Palabras clave:

Cuba, covid-19, discurso, opinión pública, redes sociales, símbolos, Twitter

Resumen

En crisis sanitaria se modifican los escenarios infocomunicativos para la toma de decisiones-acciones mediante los ejercicios de opinión pública en las redes sociales con impacto en salud. El objetivo del estudio es la caracterización de la construcción simbólica de opiniones públicas sobre la cooperación de Cuba en contexto de crisis sanitaria por covid-19, reflejada en los discursos y sus símbolos producidos en Twitter entre el 31 de diciembre de 2020 y el 18 de enero de 2021. Las etiquetas relacionadas son #CubaporlaVida, #CubaporlaSalud, #CubaCoopera, #CubaViva, #CubaSalvaVidas, y #ConunaNuevaSonrisa, que acumularon 84.581 trinos (tuits). La perspectiva utilizada es la transdisciplinar, para integrar conocimientos de las ciencias sociales e informáticas, y el enfoque es mixto, para el uso de métricas de polaridad. Se empleó: la minería de datos en la web para ahondar en el vínculo contenido-estructura-uso y el análisis crítico del discurso multimodal y de enfoque sociocognitivo, para relacionar estructuras ideológicas. El instrumento aplicado es el software Stela 5.2. Los resultados reflejan un discurso polarizado, con predominio de afinidades positiva y neutral, el empleo en su mayoría de formatos de retrinos, menciones y relación de metadatos para ampliar el mensaje. Los usuarios personales dirigieron sus interpelaciones a cuentas políticas, mediáticas e institucionales para conversar acerca de la temática.

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Biografía del autor/a

Giselle María Méndez Hernández, Universidad de Oriente

Licenciada en Periodismo; MSc. en Didáctica del Español y la Literatura, DrC. Pedagógicas, y Jefa del Departamento de Periodismo en la Facultad de Humanidades de la Universidad de Oriente en Santiago de Cuba, Cuba.

Milagros Alonso Pérez, Universidad de Oriente

Licenciada en Periodismo, cursante de la Maestría en Estudios de Lengua y Discurso del Departamento de Letras de la Facultad de Humanidades de la Universidad de Oriente, así como profesora Instructora en el Departamento de Periodismo; y corresonsal del Periódico Sierra Maestra, Santiago de Cuba, Cuba.

Rafael Fonseca Valido, Universidad de Oriente

DrC. de la Comunicación, y Profesor Consultante de la carrera de Periodismo en la Facultad de Humanidades de la Universidad de Oriente en Santiago de Cuba, Cuba.

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Publicado

2022-03-30

Cómo citar

Méndez Hernández, G. M. ., Alonso Pérez, M., & Fonseca Valido, R. (2022). Construcción simbólica de opiniones públicas en Twitter sobre la cooperación de Cuba en contexto de crisis sanitaria por covid-19. Palabra Clave, 25(1), e25110. https://doi.org/10.5294/pacla.2022.25.1.10